iZZi-Tickets

Introductie

Wij zijn een veelzijdige event ondersteuner doordat wij uw wensen vertalen naar een innovatief en op maat gesneden dienstenpakket voor geplaceerde ticketreservering en registratie, informatievoorziening en marketing- en promotieondersteuning.
Op dit gebied zijn wij de grootste van Nederland!
Het gehele project is in handen van een professioneel team dat bestaat uit diverse specialisten. Wij bieden ondersteuning door middel van een eigen callcenter, marketingafdeling, print en mailhuis, IT en data afdeling. Of het nu gaat om het uitkopen van entertaiment, business evenementen of gastenregistraties bij tijdelijke evenementen, uw event is bij ons in professionele handen. Neem contact met ons op als u wilt weten wat wij voor uw event of organisatie kunnen betekenen.

iZZi-Tickets is onder andere inzetbaar voor:

  • theaterproducties, musicals, bioscoopfilms
  • evenementen, feesten, lezingen, beurzen
  • prijsvragen, antwoordkaarten, coupons, acties

Telefonisch

Onze servicedesk bestaat uit intern opgeleide medewerkers. Zij verzorgen zowel het inbound als het outbound telefoonverkeer. Zo informeert onze servicedesk klanten tijdig wanneer aanvangstijden veranderen, een show wordt gewijzigd of afgelast en nemen wij bijzondere wensen van klanten door.

Internet

Voor de online registratie maken we gebruik van de eigen website https://mijnregistratie.nl die op elk gewenst moment bereikbaar is. De iZZi-WorkX software ondersteunt hier als het gaat om de organisatie en begeleiding van geplaceerde evenementen.

Uw voordelen als organisator van een event:
•    meer controle op ticketing
•    eenvoudige setup van evenementen
•    real time inzichten in placering en bijzonderheden status
•    digitaal inzicht in de gastenlijst
•    opbouw van klantgegevens
•    aantrekkelijke tarieven
•    meer traffic via uw website
•    op maat ontworpen registratiepagina’s
•    toegangscontrole met (draadloze) scanners

Voordelen voor de consument: 
•    eenvoudige en laagdrempelige wijze van reservering met automatische bevestiging
•    snelle verzending van e-tickets per e-mail of SMS
•    keuze uit diverse veilige betaalmethoden (iDEAL, creditcard, eenmalige machtiging)
•    gepersonifieerde communicatie waaronder bevestiging per mail / brief

Set-up en contentbeheer

iZZi-Tickets beschikt over een professioneel team dat dagelijks met u als eventorganisator het gehele contentbeheer afstemt zoals:
•    content management
•    online en realtime registratierapportages
•    event building
•    volledige analyses en rapportages
•    call flow control

Scannen

iZZi-Tickets beschikt over eigen scanfaciliteiten waarmee de toegangscontrole zorgeloos verloopt. Onze ervaren medewerkers maken gebruik van eigen apparatuur waarbij de gescande informatie op locatie direct verwerkt wordt in uw database.

Online rapportages

Om u realtime mee te kunnen laten kijken met bijvoorbeeld verkoopresultaten beschikken wij over een online rapportage programma waarbij het tevens mogelijk is om gegevens te exporteren die nodig zijn voor eigen rapportages.

Direct marketing & E-marketing

Op het gebied van direct marketing en e-marketing kan iZZi-Tickets u met het volgende faciliteren:

•    geadresseerde drukwerk en e-mailings en huis-aan-huis mailings
•    inhouse redactie en design
•    inhouse mailserver en e-marketing tools
•    response- en clickthrough rapportages
•    inhouse databasebeheer
•    volledige inzage in uw datagegevens, respons en procesflow
•    inhouse verzending

Rapportage & Responsemetingen

iZZi-Tickets heeft de mogelijkheid om verschillende responsrapportages te genereren waarmee een analyse gemaakt kan worden bijvoorbeeld van de uitnodigingen die verstuurd zijn.

Actieondersteuning

iZZi-Tickets heeft ruime ervaring met ondersteuning van promotionele activiteiten en marketingacties. Deze kennis en ervaring willen wij graag gebruiken om uw actie tot een succes te maken. Samen met u verzamelen we de informatie die van belang is om de actie te organiseren en uit te voeren.

Database marketing 

Het bereiken van de juiste doelgroep bepaalt het succes van uw campagne. iZZi-Tickets beschikt over eigen databases met gevalideerde persoonsgegevens. Door gerichte doelgroep- en profielanalyses is het mogelijk om een betere kostenefficiency te behalen met als doel een hoger omzetresultaat waardoor het gewenste rendement op uw campagne wordt behaald. De doeltreffendheid van de campagne wordt gemeten aan de hand van responsmetingen en click-through rapportages. iZZi-Tickets kan u ook adviseren en faciliteren in het gebruik van het iZZi-WorkX campagnemanagement tool en management informatiesystemen voor direct en e-mailings.

iZZi-Tickets realiseert zich dat het waarborgen van de privacy van klanten van het grootste belang is voor klant en organisator en opereert daarom altijd binnen de grenzen van de geldende wetgeving met betrekking tot privacybescherming.

Online marketing

De online reserveringen en registratie omvatten een groot deel van de omzet van iZZi-Tickets.
Wij zijn u graag van dienst om een op maat gemaakte offerte aan te bieden.

Thema / style sheet

Het thema wordt in de registratie reserveermodule standaard toegepast. Dit thema kan echter worden opgebouwd voor een specifieke show of campagne. Tevens gebruikt iZZi-Tickets dit thema voor bepaalde sfeer items als bijvoorbeeld Valentijnsdag, Moeder/Vaderdag, Sinterklaas en Kerstmis.

Uw huisstijl

iZZi-Tickets maakt gebruik van een standaard indeling van haar website maar kan deze specifiek aanpassen naar uw eigen look&feel door middel van afbeeldingen, teksten en kleuren. Dit betekent dat de stylesheet wordt aangepast aan uw huisstijl.

Referenties

Dankzij de flexibiliteit van iZZi-WorkX hebben we al vele succesvolle campagnes voor onze klanten afgerond. Hieronder een overzicht van de meest recente klanten die we hebben ondersteund met iZZi-WorkX: